Fecha de entrada en vigor: July 9, 2026
Términos de uso
Bienvenido a Can You Geo. Al usar el sitio, aceptas estos Términos.
Servicio
Can You Geo ofrece juegos de geografía y datos mundiales, incluidos juego de muestra, un nivel de cuenta gratuito, estadísticas guardadas en cuenta, Past Games de Mystery Map, modos personalizados o de práctica compatibles y funciones de membresía Pro cuando estén disponibles. El servicio es para entretenimiento y aprendizaje personal, no comercial.
Cuentas y contraseñas
Puedes probar el juego de muestra sin cuenta. Una cuenta gratuita usa inicio de sesión con correo electrónico y contraseña mediante un proveedor de autenticación seguro y puede requerir confirmación por correo. Eres responsable de proteger el acceso a tu correo y tu contraseña. No compartas tu cuenta ni intentes acceder a la cuenta de otro jugador.
Acceso gratuito y Pro
Las cuentas gratuitas incluyen juego Daily en juegos compatibles, progreso guardado, rachas y estadísticas básicas donde estén disponibles. Can You Geo? Pro es una suscripción pagada que desbloquea funciones avanzadas compatibles, como Mystery Map Custom Atlas, Pattern Atlas Pattern Runs, Order Atlas Pro Play repetible, el archivo completo de Mystery Map Past Games y estadísticas avanzadas.
Facturación, renovación y cancelación
Pro puede comprarse mediante el sitio web de Can You Geo, Apple App Store o Google Play cuando esa opción esté disponible en tu plataforma. La facturación del sitio web puede gestionarse mediante Stripe o PayPal. Las suscripciones móviles nativas son procesadas por la tienda de aplicaciones correspondiente. El precio, intervalo de renovación, términos del proveedor y términos materiales de compra se muestran antes del pago. Can You Geo no recibe ni almacena datos completos de tarjetas de pago.
La renovación, cancelación, reembolsos, impuestos, fallos de pago y disputas de facturación pueden estar regidos por el proveedor de compra y sus políticas. Gestiona suscripciones web de Stripe desde el portal de facturación de la cuenta cuando esté disponible y suscripciones web de PayPal desde Cuenta cuando la gestión de PayPal esté disponible. Gestiona suscripciones de Apple App Store o Google Play desde los ajustes de suscripción de la tienda correspondiente. Si cancelas una membresía Pro renovable al final del periodo pagado actual, el acceso Pro generalmente sigue activo hasta que ese periodo termine. Si algo parece incorrecto, contacta con soporte para que podamos revisar el estado de la cuenta y la suscripción.
Juego limpio y uso aceptable
No abuses del servicio, lo interrumpas, lo extraigas de forma automatizada, lo sobrecargues, lo sometas a ingeniería inversa, lo ataques ni interfieras con él. No uses bots, solicitudes automatizadas, fraude de pagos, ataques de credenciales, pruebas de vulnerabilidad sin permiso ni otros comportamientos que dañen el servicio u otros usuarios.
Estadísticas, puntuaciones y ausencia de premios garantizados
Las partidas guardadas, puntuaciones, rachas y estadísticas se proporcionan para historial personal de juego. No son una clasificación pública oficial, competición, sorteo ni sistema de premios. Las puntuaciones enviadas por el cliente no son adecuadas para premios o clasificaciones de alto riesgo sin verificación adicional.
Datos y contenido de mapas
Usamos fuentes públicas de datos y mapas para crear retos, pero los límites de mapas, datos de fuente, selección de años, tratamiento de datos faltantes, etiquetas y contenido generado del juego pueden contener errores, omisiones o información desactualizada. Can You Geo no es asesoramiento profesional, legal, financiero, político ni académico.
Cambios y disponibilidad del servicio
Podemos cambiar, pausar, limitar o descontinuar partes del servicio, incluidas funciones gratuitas o Pro. Intentamos mantener el juego disponible, pero no garantizamos una operación ininterrumpida, segura o libre de errores.
Propiedad intelectual
El nombre Can You Geo, diseño, interfaz de juego, textos y contenido original pertenecen al propietario del servicio o sus licenciantes. No puedes copiarlos ni reutilizarlos salvo cuando la ley lo permita o con autorización.
Sin garantía
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Can You Geo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida de ganancias, datos, reputación o interrupción del servicio.
Cambios
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si los cambios son materiales, haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios mediante el sitio, el correo de la cuenta u otro canal apropiado.
Contacto
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a [email protected].
Fecha de entrada en vigor: July 9, 2026
Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo Can You Geo recopila, usa y protege información cuando usas el sitio.
Información que recopilamos
- Información de cuenta, como correo electrónico, ID de cuenta, estado de confirmación y ajustes de perfil.
- Las credenciales de contraseña son gestionadas por un proveedor de autenticación seguro. Can You Geo no almacena contraseñas en texto plano en tablas de la aplicación.
- Información de preferencias de marketing, como estado de aceptación, momento, fuente y momento de baja.
- Información de juego, como puntuaciones, rachas, respuestas, partidas completadas, actividad de retos y estadísticas guardadas.
- Información de facturación y suscripción cuando corresponda, como proveedor de facturación, identificador de producto o plan base, identificador de transacción, compra o suscripción, token de compra, estado de suscripción, renovación y cancelación, estado de derechos de acceso y metadatos de evento o verificación del proveedor.
- Registros de correo transaccional y metadatos de entrega para correos de cuenta y seguridad, correos de retos, notificaciones de facturación para propietario o administración, y correo de soporte.
- Entradas del registro de correos de reto, incluidos correos de destinatario con hash, dominios de destinatario, hashes de códigos de reto, estado de entrega, longitud del mensaje y tiempos de envío para límites de frecuencia y prevención de abuso.
- Correos de soporte e información relacionada que envíes al buzón de soporte.
- Información técnica, como información de navegador o dispositivo, ubicación aproximada por dirección IP, registros, eventos de seguridad y analíticas respetuosas con la privacidad cuando estén activadas.
- Registros de fallos y diagnósticos de apps nativas, como estado de fallo, contexto de versión de dispositivo o app y metadatos de estabilidad usados para solucionar problemas en Android e iOS.
- Datos de almacenamiento del navegador, como cookies, localStorage o sessionStorage usados para inicio de sesión, estado de juego, preferencias, intención de compra Pro y progreso guardado.
- Información de publicidad y medición cuando esté activada, como fuente de campaña, visitas de página, categorías de eventos de juego, eventos de conversión y señales similares de interacción con el sitio usadas para entender el rendimiento de campañas.
Cómo usamos la información
Usamos información para operar el juego, autenticar cuentas, confirmar correos electrónicos, restablecer contraseñas, guardar estadísticas y rachas, prevenir abuso, depurar problemas, mejorar el producto, proporcionar soporte, gestionar funciones pagadas y enviar mensajes relacionados con el servicio, la cuenta, seguridad, soporte y facturación.
Las actualizaciones de marketing, como novedades de producto o anuncios de nuevos juegos, son opcionales y solo se envían cuando aceptas recibirlas. Los mensajes transaccionales necesarios para el servicio aún pueden enviarse aunque las actualizaciones de marketing estén desactivadas.
Divulgaciones legales y a terceros
No vendemos información personal. Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad e integridad. También podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que ayudan a operar autenticación, almacenamiento seguro de datos de aplicación, entrega de correo, analíticas, medición publicitaria, pagos, alojamiento y soporte.
Apple, Google Play, Stripe o PayPal procesan las credenciales de pago para compras hechas mediante esos proveedores. Can You Geo recibe solo la información necesaria para verificar compras, proporcionar acceso Pro, apoyar a usuarios, prevenir fraude y mantener registros requeridos.
Notificaciones a propietario y administración
Can You Geo puede enviar notificaciones limitadas a propietario o administración para eventos de facturación, como nuevas suscripciones Pro, cancelaciones, fallos de pago y pagos recuperados. Estas notificaciones son para soporte y operaciones, no para marketing.
Cookies, almacenamiento local y almacenamiento de sesión
Usamos cookies necesarias y almacenamiento del navegador para autenticación, estado de juego, progreso guardado, preferencias de cuenta, intención Pro durante el inicio de sesión y seguridad. Podemos usar analíticas de producción para entender visitas de página y eventos de juego sin enviar correos de cuenta, IDs de usuario, contraseñas, tokens de autenticación, detalles de pago, ubicación exacta ni respuestas reveladas. Socios publicitarios y de medición pueden usar cookies, píxeles o tecnologías similares cuando estén activados para medir rendimiento de campañas y eventos del sitio o del juego. Estas herramientas deben configurarse sin enviar correos de cuenta, IDs de usuario, contraseñas, tokens de autenticación, detalles de pago, ubicación exacta, respuestas reveladas, códigos de reto ni notas de texto libre. Píxeles publicitarios como Meta Pixel o Reddit Pixel están pensados para ejecutarse solo cuando se aceptan cookies de marketing.
En apps nativas de Android e iOS, los eventos de interacción de Firebase Analytics permanecen desactivados salvo que se permitan analíticas de la app en las opciones de privacidad. Pueden recopilarse registros de fallos y diagnósticos nativos para mantener la app fiable. Can You Geo no configura IDs de usuario de Firebase y no envía correos, IDs de cuenta, identificadores de compra, recibos, respuestas, intentos, ubicación ni notas de texto libre a Firebase Analytics o Crashlytics.
Retención y eliminación de datos
Conservamos información de cuenta, soporte, facturación y juego durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio, mantener registros, resolver disputas, prevenir abuso o cumplir obligaciones legales. Los jugadores con sesión iniciada pueden iniciar la eliminación de cuenta desde la página de eliminación de cuenta; el soporte sigue disponible en [email protected].
Tus opciones
Puedes jugar contenido de muestra sin iniciar sesión, cerrar sesión en cualquier momento, activar o desactivar actualizaciones de marketing desde tu cuenta, iniciar eliminación de cuenta y solicitar acceso, corrección o ayuda contactando a [email protected].
Menores
El servicio no está dirigido a menores de 13 años, y menores de 13 no deben crear cuentas ni enviar información personal. Si crees que un menor de 13 proporcionó información personal, contáctanos para que podamos eliminarla.
Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, pero ningún servicio en línea puede garantizar seguridad completa.
Usuarios internacionales
Si usas el servicio desde fuera de Estados Unidos, tu información puede procesarse en Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.
Contacto de privacidad
Las preguntas o solicitudes de privacidad pueden enviarse a [email protected].
Fecha de entrada en vigor: July 9, 2026
Accesibilidad
Can You Geo busca ser usable por tantos jugadores como sea posible. Estamos trabajando hacia WCAG 2.2 AA como base práctica de accesibilidad para las páginas públicas, funciones de cuenta y juego del sitio.
Parte del juego geográfico es muy visual por naturaleza, especialmente las interacciones basadas en mapas. Cuando es posible, proporcionamos o planeamos proporcionar alternativas accesibles por teclado y basadas en texto para que los jugadores no tengan que usar mouse ni depender solo del color o de detalles visuales del mapa.
Si tienes problemas para usar el sitio o necesitas una adaptación relacionada con accesibilidad, contáctanos en [email protected]. Incluye la página, navegador o dispositivo, tecnología de asistencia si corresponde y una breve descripción del problema.
Fecha de entrada en vigor: July 9, 2026
Ayuda
La ayuda para cuenta, privacidad o legal, preguntas de facturación, informes de errores y dudas sobre datos o fuentes se puede enviar a [email protected]. La página de ayuda explica qué incluir y cuándo usar tu Support ID. La eliminación de cuenta y la cancelación de suscripciones se gestionan por separado.